Nugteren Transport
Klantcase: Hoe Nugteren Transport met Adaption volledig grip kreeg op hun logistieke processen
Bij Adaption geloven we dat écht efficiënt opereren pas mogelijk is wanneer alle schakels in de keten perfect op elkaar zijn afgestemd. Geen losse systemen, maar één geïntegreerde oplossing waarin alle logistieke, administratieve en financiële processen samenkomen. Met onze Logistics Cloud Suite helpen we bedrijven om grip te krijgen op transport, opslag, administratie én klantcommunicatie. Modulair, schaalbaar en volledig cloudbased.
Nugteren Transport
Wie is Nugteren Transport?
Specialist in exceptioneel transport, warehousing en value added services
Nugteren Transport is een logistieke dienstverlener die zich onderscheidt door zijn focus op transport van goederen met afwijkende afmetingen (projectlading). Maar het dienstenpakket gaat veel verder dan alleen transport. Nugteren biedt ook opslagmogelijkheden en uitgebreide Value Added Services voor klanten die méér nodig hebben dan standaard logistiek.
Wat Nugteren bijzonder maakt, is de mate van specialisatie én flexibiliteit. Of het nu gaat om speciale transportoplossingen, het beheren van voorraad of het uitvoeren van toegevoegde diensten: bij Nugteren staat maatwerk centraal. Deze klantgerichte aanpak vraagt om een softwaresysteem dat zich net zo makkelijk aanpast. En dat is precies waarom ze voor Adaption kozen.
Nugteren en Adaption
De keuze voor Adaption
Nugteren Transport zocht naar een oplossing die meerdere modules kon combineren: WMS voor opslag en voorraadbeheer, FMS voor het aansturen van transport over weg en water, en een TMS voor planning en uitvoering van transportopdrachten. Maar belangrijker nog: het systeem moest zich kunnen voegen naar hun unieke, specialistische werkwijze. Maar nog belangrijker was de flexibiliteit van het systeem om hun unieke werkwijze te ondersteunen. Bij Adaption vonden ze juist een partner die meebouwt aan het proces.
De keuze pakte goed uit. Sinds de implementatie is het systeem van Adaption onmisbaar geworden voor de dagelijkse operatie. Van het eerste klantcontact en het opstellen van offertes, tot het plannen van ritten, beheren van opslag, uitvoeren van value added services en het automatisch doorrekenen van kosten: alles gebeurt binnen één systeem. En dat levert veel op: minder fouten, meer inzicht en vooral een veel hogere efficiëntie.
“Met een ander systeem zouden we niet zo doelgericht kunnen werken als we dat nu met Adaption doen. Het systeem lijkt gemaakt voor ons type bedrijf.”
– Wim Nugteren
Inzet van Adaption's Logistics Cloud Suite
Om volledige controle te krijgen over hun logistieke processen, maakt Nugteren Transport gebruik van een combinatie van slimme modules binnen de Adaption Logistics Cloud Suite. Dankzij de inzet van deze geïntegreerde oplossing is het gelukt om alle te verbinden binnen één platform. Hierdoor beschikt het team over realtime inzicht, kunnen ze efficiënter werken en zijn ze in staat om veel gerichter te sturen op basis van actuele data.
TMS met Planboard en boardcomputer-koppeling
Voorheen had Nugteren Transport weinig zicht op waar hun chauffeurs zich bevonden, hoe laat ze zouden aankomen of wat de status van een rit was. Dat leidde tot onduidelijkheid en vertragingen in het proces.
Met de inzet van het Planboard binnen het TMS is daar een einde aan gekomen. Ritplanning gebeurt nu centraal, overzichtelijk en met realtime updates. Dankzij de koppeling met de boordcomputer wordt elke wijziging of vertraging direct zichtbaar in het systeem. Dit maakt het mogelijk om snel te schakelen en klanten proactief te informeren over levertijden of aanpassingen.
Het resultaat: minder telefoontjes, meer rust in de operatie en een veel hoger serviceniveau richting klanten.
WMS voor inbound, outbound én value added services
Naast transport biedt Nugteren ook warehousing aan. Voorheen ontbrak het aan inzicht in de voorraad, nu wordt elk item bij binnenkomst gescand, geregistreerd en gekoppeld aan het juiste dossier. Het WMS zorgt ervoor dat de goederen automatisch worden toegewezen aan opslaglocaties, of worden verwerkt via Value Added Services (VAS), zoals ompakken, assembleren of verpakken.
Daarnaast maakt Nugteren gebruik van de Rental-functionaliteit binnen het WMS, waarmee automatisch huurkosten worden berekend op basis van klantafspraken, opslagduur en volume of gewicht. Dit proces, dat voorheen handmatig verliep, is nu volledig geautomatiseerd en foutloos.
Met de mobiele scan app kunnen medewerkers op de werkvloer eenvoudig goederen registreren en verplaatsen, zonder tussenkomst van papierwerk. De scanmodule kan gebruikt worden op zowel een handheldscanner als een telefoon. Dat maakt het systeem niet alleen efficiënter, maar ook toekomstbestendig.
Finance: Eén bron voor alle kosten en opbrengsten
Waar voorheen de financiële administratie versnipperd was, is die nu volledig geïntegreerd in het Adaption-platform. Elk dossier wordt automatisch gekoppeld aan de juiste kosten en tarieven.
De Finance-module zorgt ervoor dat facturatie snel, transparant en volledig geautomatiseerd verloopt. Klantafspraken, tarieven en uitgevoerde handelingen worden direct omgezet in facturabele posten. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar voorkomt ook fouten en discussies achteraf.
Conclusie
Gebruiksvriendelijk, schaalbaar én klaar voor de toekomst
Een van de aspecten waar Nugteren Transport ook tevreden over is, is de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Nieuwe medewerkers kunnen er snel mee overweg. De interface is logisch opgebouwd en sluit aan bij de praktijk, zonder onnodige complexiteit. Dit verlaagt de inwerktijd, verhoogt de efficiëntie én maakt het werk eenvoudiger en prettiger.
Ook de schaalbaarheid van Adaption bewijst in de praktijk zijn waarde. Nugteren is in korte tijd gegroeid van 7.900 naar 10.100 dossiers, een stijging van ruim 27%. Dankzij de modulaire opzet van het systeem kon deze groei worden opgevangen zonder aanpassingen aan de infrastructuur of extra druk op het team. Het platform groeit mee met de organisatie, waardoor investeren in extra tools of tijdelijke oplossingen niet nodig is.
Het resultaat? Eén centrale omgeving waarin alles samenkomt: transport, opslag, administratie, kosten én klantcommunicatie. Dat zorgt voor rust, overzicht en grip in een sector waarin elke minuut telt.
Klaar voor de toekomst met Adaption
Wat begon als een oplossing voor gebrek aan overzicht, is uitgegroeid tot een volledig geïntegreerd platform dat de hele operatie van Nugteren ondersteunt. Van offerteaanvraag tot factuur, van eerste scan tot eindbestemming: Adaption is in elke stap van het proces aanwezig.
Met Adaption beschikt Nugteren Transport over een systeem dat meedenkt, meegroeit en meegaat met de realiteit van vandaag én morgen. Een oplossing die niet alleen processen ondersteunt, maar ook ruimte biedt voor verbetering, innovatie en groei.
Benieuwd wat Adaption voor jouw logistieke processen kan betekenen?
Ontdek zelf hoe onze flexibele Logistics Cloud Suite jouw processen overzichtelijker, efficiënter en toekomstbestendig maakt. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende demo of adviesgesprek. Samen brengen we jouw logistiek naar een hoger niveau.