De Adaption manier van werken
Wij lossen niet alleen op, we bouwen samen aan jouw oplossing
Wanneer je contact met Adaption opneemt, start er geen verkoopgesprek, maar een traject dat draait om échte betrokkenheid.
Onze manier van werken
Wij willen niet zomaar software leveren, we willen jouw logistieke uitdaging begrijpen én oplossen. Daarom werken we volgens een vaste, transparante aanpak waarin samenwerking centraal staat. Hier lees je stap voor stap hoe wij dat aanpakken:
Stap 1: Wat is jouw grootste uitdaging, en waarom zoek je een oplossing?
Het draait bij ons niet om features, maar om wat jij écht nodig hebt. In een eerste gesprek of demo stellen we maar één vraag centraal:
“Wat is op dit moment jouw nummer één probleem?”
En waarom wil je dat nú oplossen? We analyseren je processen, luisteren actief en toetsen of onze Logistics Cloud Suite daarin het verschil kan maken.
Stap 2: Scope & Requirements
We brengen nauwkeurig in kaart wat je nodig hebt. Welke processen wil je verbeteren? Wat zijn de randvoorwaarden? Welke integraties moeten er komen? Deze fase vormt het fundament van het traject en voorkomt verrassingen.
Stap 2b: Use Cases: Samen bouwen aan succes
Use cases brengen jouw wensen tot leven in realistische scenario’s. Maar dat doen we niet alleen. Alleen door intensieve samenwerking tussen jouw team en ons, kunnen we jouw praktijk écht goed vertalen naar slimme software. Samen leggen we de basis voor een succesvolle implementatie.
Stap 3: Een oplossing die écht past bij jouw proces (BUS)
Soms vraagt jouw situatie om specifieke functionaliteit die nog niet in onze standaardsoftware zit. In plaats van tijdelijke workarounds bouwen wij een oplossing die precies aansluit op jouw proces. Dit doen we via een BUS: Betaalde Uitbreiding van de Standaard.
Het voordeel? Jij krijgt een krachtige, duurzame oplossing die volledig in de standaardsoftware geïntegreerd wordt. Geen losse maatwerkcode, maar een robuuste uitbreiding die onderhouden, getest en doorontwikkeld blijft, met als resultaat: maximale stabiliteit, toekomstbestendigheid én een systeem dat écht past bij jouw praktijk.
Stap 3b: Development (Leaflet): Wij bouwen specifiek voor jou
Wanneer er ontwikkeld moet worden, gaan onze developers gericht voor jou aan de slag. We vertalen jouw behoefte naar een concrete, technisch doordachte oplossing. Het ontwikkelproces leggen we vast in een Leaflet: een heldere whitepaper die transparant inzicht geeft in de gemaakte keuzes en de werking van de uitbreiding.
Stap 3c: Test & Acceptatie
Samen testen we of de oplossing doet wat het moet doen. Is het stabiel? Gebruiksvriendelijk? Functioneel? Pas als jij volledig akkoord bent, gaan we door naar de inrichting.
Stap 4: Configuratie van de Logistics Cloud Suite
Onze software past zich aan aan jouw werkprocessen, niet andersom. In deze fase richten we het systeem volledig in: van gebruikersrechten en dashboards tot koppelingen met externe systemen. Alles wordt geconfigureerd op maat van jouw organisatie.
Stap 4b: Go-Live Acceptatietest
We draaien een volledige acceptatietest in de liveomgeving. Alles wordt nog één keer gecontroleerd in de exacte configuratie waarmee je straks aan de slag gaat. Geen verrassingen, alleen zekerheid.
Stap 4c: Training
Een systeem is pas waardevol als je er goed mee kunt werken. Daarom trainen we jouw team praktisch, gericht en afgestemd op hun rol. Zo starten jullie met vertrouwen.
Stap 5: Go-Live: jouw oplossing draait
Dit is het moment waarop jouw uitdagingen écht worden opgelost. Je kunt vanaf nu efficiënter werken, hebt grip op je processen en kunt rekenen op een stabiel systeem dat meegroeit. Onze consultants staan stand-by om je direct te ondersteunen tijdens de livegang.
Stap 6: Customer Support & Succes
Na livegang blijven we actief betrokken. Je krijgt toegang tot onze supportdesk en een vast aanspreekpunt voor optimalisaties en vragen.
We zorgen dat je het maximale uit je oplossing haalt, nu en in de toekomst.
Doorontwikkeling: Standaardsoftware die blijft groeien
Wij blijven innoveren. Minstens drie keer per jaar brengen we nieuwe releases uit met verbeteringen, uitbreidingen en updates. Wat vandaag maatwerk lijkt, is morgen misschien standaard. Zo groeit de software mee met jouw ambities, én met die van de markt.
Ervaar het zelf: de Adaption aanpak
Klaar om te ontdekken hoe wij jouw logistieke uitdagingen vertalen naar slimme oplossingen? Plan een demo en ervaar hoe samenwerken met Adaption écht voelt.